Konzultant roku
Každý může něco dělat. Ale jen skutečný profesionál dokáže nic nedělat a ještě za to dostat zaplaceno.
Krok 1: Získejte důvěru
Mluvte sebevědomě. Používejte cizí slova. “Synergické paradigma” zní lépe než “nevím co dělám”.
Krok 2: Naslouchejte
Klient mluví. Vy přikyvujete. Občas řekněte “zajímavé” nebo “to dává smysl”.
Krok 3: Navrhněte další meeting
Nikdy neprezentujte řešení. Vždycky navrhněte další schůzku. “Musíme to probrat detailněji.”
Krok 4: Fakturujte
Za váš čas. Za váš názor. Za váš přínos. I když jste nic nepřinesli.
Etika?
Klient je spokojený. Vy jste spokojení. Kde je problém?
Závěr
Konzultace není o řešení problémů. Je o tom, aby se klient cítil lépe. A my v tom jsme mistři.