CRM? V roce 2025?
Každý vám řekne, že potřebujete CRM. Salesforce, HubSpot, Pipedrive… My říkáme: proč?
Co je CRM
Customer Relationship Management. Fancy název pro “seznam lidí, kterým něco dlužíte”.
Proč ho nepotřebujete
1. Máte málo zákazníků
Pokud máte méně než 10 zákazníků, zapamatujete si je. Pokud máte více, něco děláte špatně.
2. Excel existuje
Tabulka. Jména. Emaily. Hotovo. Zdarma.
3. Post-it poznámky
Osvědčená technologie od roku 1977. Funguje offline.
4. Paměť
Nejlevnější řešení. Občas selže, ale to CRM taky.
Kdy CRM skutečně potřebujete
Nikdy. Ale pokud trváte, kontaktujte nás a my vám ho nedoporučíme osobně.